|
1) من قبلا از یک شرکت
دیگر خدمات ADSL دریافت کرده ام و می خواهم از سرویس شما استفاده کنم، آیا
برای من امکانپذیر می باشد از مودم قبلی استفاده کنم؟
در صورتیکه با سیستم شبکه شرکت صبا مشکلی بوجود نیاورد، می توانید از همان
مودم استفاده کنید
بنابراین نیاز می باشد مشخصات مودم شما توسط بخش فنی شرکت ،بررسی گردد.
2)
منظور از حجم ترافیکی چیست و آیا send و Receive که در منوی اتصال نشان داده
می شود، همان حجم ترافیکی برای ما محسوب می شود؟
کلیه عواملی که باعث شود در حین کار با اینترنت فایلی بر روی کامپیوتر شما ذخیره شود
یا فایلی از کامپیوتر شما فرستاده شود بعنوان حجم ترافیکی محسوب می شود، بعنوان
مثال شما یک صفحه اینترنت را باز می کنید که چند کیلوبایت از این سایت بر روی
کامپیوتر شما ذخیره می شود که بعنوان حجم ترافیکی محسوب می شود.
3) آیا عددی که در کارت شبکه بعنوان Send و Receive نشان
داده می شود، جزو حجم ترافیکی محسو ب می گردد؟
خیر، این دو عدد صرفا سرعت
Send
و
Recieve
را نشان می دهند و حجمی از ترافیک سایت محسوب نمی شوند.
4)
من یک کاربر معمولی با روزی 4 الی 5 ساعت کار در اینترنت هستم، آیا سرویس 2
گیگابایتی برایم جوابگو می باشد؟
طبق برآورد ما، چنانچه شما یک یوزر معمولی هستید این حجم ترافیکی که در سرویسهای ما
معرفی شده برای شما مناسب است.
5) اگر حجم مصرفی خودمان را استفاده نکنیم آیا می توان آنرا
برای ماه بعدی ذخیره کرد؟
خیر، حجم مصرفی شما در انتهای هر ماه صفر خواهد شد.
6) اگر من بیشتر از مقدار تخصیص داده شده مصرف کنم چه
اتفاقی می افتد؟
در صورت مصرف زودتر از موعد حجم ترافیک، می توانید نسبت به شارژ مجدد حساب خودتان
اقدام نمائید و چنانچه حساب خودتان را شارژ ننمائید، به صورت اتوماتیک از سیستم قطع
خواهید شد و امکان استفاده از اینترنت صبا تا شارژ مجدد را نخواهید داشت.
7) گزارش کارکرد مصرف خودم را چگونه می توانم داشته باشم؟
شما می توانید با مراجعه به آدرس سایت ما و در قسمت مشاهده ریز کارکرد از میزان مصرف خود
مطلع شوید
8) نحوه واگذاري مودم بصورت اماني چگونه مي باشد؟
از ارائه ی مودم به صورت
امانی معذوریم !
9) سرعت دانلود من چه میزان می باشد؟
با توجه به پهنای باند زیادی که شرکت صبا برای کاربران خود هر ماهه خریداری می
نماید، شما از بهترین سرعت ممکن برخوردار می شوید ولی بصورت عادی میزان دانلود
یک سرویس 256 کیلوبیت معادل 32 کیلوبایت در ثانیه خواهد بود (توضیح
اینکه هر 8 کیلوبیت = 1 کیلوبایت )
 |
